X郎日本料理店的老板和记者聊起点评网谈到，经常接到大众点评（上海）部门业务员的电话，要求其加入付费会员的服务，但每个月一大笔服务费用，对于他们这种二百多平米的餐饮店来说，是一笔不小的开支，所以拒绝了。但业务员说的话让他心有余悸：如果你不加入，就无法帮助你删除差评，但你加入了，我们会组织给你加好评，你也知道的，现在大家看到点评不好的餐馆是不会去就餐的……而料理店目前仅有的点评几乎没有中评以上的，这的确已经影响了他的生意，所以现在正犹豫是否要交这个保护费。

在上海96广场对面华都大厦里的“红辣椒(张杨路店)”川菜馆，如果客户前去就餐时声明是看到大众点评网来的，留下会员邮箱即可享受赠送八宝茶的优惠。具餐厅的服务生讲，他们餐厅加入了大众点评网的付费会员。在96广场周边众多餐饮门店由占评网引导来的客户占有相当大的比例，无论是周边的客户还是附近5公里范围的客户，饭局前打开点评网寻找中意的饭店几乎成为例行手续了。从这一点上来说，如果点评中出现差评，对于这些餐饮企业就是不可接受的，成为付费会员是最好的解决方案：确保差评在全部评论中只有极低的比例……

对于普通消费者而言，公正客观的占评可以为他们的消费选择提供正确的指导。如果这些点评是经过后台处理和人工干预的结果，则可能对消费者的选择产生影响。而这个对消费者行为的潜在干预正好是点评网站的赢利模式。公正和赢利似乎是矛盾的，因为我们希望获得公正的信息引导消费，点评网站也需要出售“公正信息”获取利润。它们如何能把握好这个平衡，使商业模式真正成为持久模式，也是这些点评网站需要认真考虑的问题。